Guten Abend,

wenn man als Verkäufer mitdenkt, dürfte es kein Problem sein, eine kurze Mail an den Käufer zu verfassen. Dort können die Gesamtkosten aufgeführt werden. Wenn ich mehrere Lose verkaufe, die z.B. aus Einzelmarken bestehen, braucht es kein höheres Porto. Verkaufe ich Einzelmarken und einen Bogen, nehme vom Käufer lediglich das Porto für den Bogen. Werden nun Belege erworben, ist es durchaus legitim, dann ein höheres Porto zu verlangen, als es für den einzelnen Beleg vorgesehen war. Das Gewicht rechnet sich ja dann schon zusammen, so dass u.U. ein Großbrief nötig wird.

Manchmal ist es mit Käufern aus dem Ausland unangenehm. Kürzlich hatte ich den Fall, das ein polnischer Käufer für einen Beleg nur 0,80€ Porto bezahlen wollte. Selbst das Porto für deutsche Käufer liegt minimal höher, ordentlicher Umschlag, Beleg in Klarsichthülle etc. Er wollte partout nicht einsehen, dass das Porto nach Polen höher liegt, als im deutschen Inland. Er hat seinen Beleg nicht erhalten! Er hat nicht einmal den Kaufpreis überwiesen.

Gruß
Josh