[#12] [#20]Vielleicht hilft ja eine (fern)schriftliche Mitteilung an die Deutsche Post über die Kundendienstadresse? Telefonanrufe fallen schnell mal dem Vergessen anheim. Ich habe da mal eine e-Mail hingeschrieben wegen eines falsch eingestellten Stempels, und die wollten wissen, welche Filiale/Agentur betroffen sei, um die Leute dort einweisen zu können. Muss mal nachsehen, ob's geholfen hat, war lange nicht in dem Lottoladen.
-jmh