Deutschen Post: Telefonische Bestellung beim Shop nicht mehr möglich ?

Hallo,

ich wollte eben eine Bestellung im Shop der Deutschen Post aufgeben, aber der Artikel wird nicht gefunden. Ich habe die richtige Artikelnummer. Wenn ich diese bei der Direktbestellung eingebe, dann wird auch der Artikel gefunden. Bei der Übernahme in den Warenkorb kommt dann die Fehlermeldung "Bitte korrigieren Sie Ihre Angaben." bzw. "Produkt unbekannt". Bei anderen Artikeln funktioniert das grundsätzlich.

Das Problem an sich ist ja nicht neu, also dachte ich am besten direkt bei der Versandstelle anrufen. Aber auf der Post Shop Website finde ich keine Telefonnummer mehr. Wurde die telefonische Bestellung eingestellt?

Weiß jemand ob die Philatelie-Schalter offen haben?

Danke & Gruß