Thema: Augen auf beim Online-Briefmarken Auktionskauf – auf die AGB's achten !
TeeKay Am: 09.06.2023 23:13:38 Gelesen: 569# 5@  
AGBs sind das eine, wie die Auktionatoren damit umgehen, das andere.

Auktionator 1 schickt mir eine Rechnung. Ich kriege viele Rechnungen von Auktionen. War kein großer Betrag. Also erstmal überwiesen. Angekommen ist dann ein Los, auf das ich definitiv nicht bot aus einem Gebiet, das ich nicht sammle. Die Rechnung war bereits falsch. Eindeutig Auktionatorenfehler. Doch statt mir die Kosten der Rücksendung zu erstatten, wurde nur der Rechnungsbetrag erstattet. Bei Auktionator 1 gehe ich davon aus, dass die AGB stets zum eigenen Gunsten und Ungunsten des Kunden ausgelegt werden. Wenn dort nicht etwas absolut einmaliges angeboten wird, biete ich dort eher nicht.

Auktionator 2 scannt Beleg sehr hoch auflösend, beschreibt es aber falsch. Ich biete spontan während der Live Auktion nach Beschreibung. Bezahle, kriege das Los und stelle den Fehler der Beschreibung fest. Laut AGB kein Reklamationsgrund, da Fehler aus der Abbildung eindeutig hervor ging und die Beschreibung keine zugesicherte Eigenschaft war. Vermutlich habe ich sogar nach Ablauf der Reklamationsfrist reklamiert. Trotzdem wurde mir der Kaufpreis anstandslos erstattet. Bei Auktionator 2 gehe ich davon aus, dass die AGB eher zugunsten des Kunden ausgelegt werden. Hier biete ich sehr gern.

Im Übrigen sind Auktionen nicht mit normalen Fernabsatzgeschäften gleichzusetzen. Wie drmoeller_neuss schon sagte, finden diverse im Fernabsatz gültige Regeln bei Auktionen keine Anwendung. Der Kunde ist bei Auktionen teils deutlich schlechter gestellt.
 
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