Thema: Delcampe: Einführung der Kostenpflicht für Verkäufer
baerchenmann2 Am: 24.08.2012 01:44:35 Gelesen: 14222# 5@  
Delcampe rudert bezüglich der kurzfristigen Ankündigng erst einmal ein wenig zurück

Flexibilisierung der neuen Bedingungen

Sehr geehrter Verkäufer von Delcampe,

Sie haben entweder ein E-Mail bekommen, oder Sie werden es in den nächsten Stunden empfangen. Es kündigt Ihnen die Veränderung unserer Tarife, im Rahmen unseres Projekts "Angenehme Listen" an.

Die getroffenen Entscheidungen sind für Sie als auch für uns wichtig. Sie zielen die allgemeine Qualität der auf der Webseite zum Verkauf gestellten Artikel zu verbessern und uns die Mittel zu verschaffen Ihnen ein Qualitätsdienst zu liefern.

Diese neue Maßnahmen sollen am 1. September in Anwendung eintreten.

Jedoch, aufgrund Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail und in unserer Umfrage, verstehen wir, dass die vorhergesehenen 10 Tage Frist zu kurz für viele unserer Verkäufer, die tausenden von Referenzen besitzen, ist. Es handelt sich hierbei hauptsächlich um Verkäufer, die Artikel mit bescheidenen finanziellen Wert verkaufen.

Ihnen zu zuhören und Ihre Ansichten und Meinungen zu respektieren, ist für uns sehr wertvoll. Deshalb, haben wir uns entschieden, die vor kurzem angekündigten Bedingungen zu flexibilisieren.

Anbei die Veränderung in 3 Punkten:

1) Die Maßnahme ist ab dem 1. September 2012 effektiv, aber sie trifft nur die Artikel die ab diesem Datum verkauft werden (Wir sprechen über Artikel die zum Verkauf eingestellt werden, nicht über Erneuerungen der bestehenden Verkäufe).

2) Alle Artikel die sich zurzeit auf der Seite befinden und die vor dem 1. September zum Verkauf eingestellt werden, unterliegen nicht dem Pauschalpreis für verkaufte Artikel.

3) Ab den 1. Januar 2013 werden alle auf der Webseite anwesenden Artikel dem vorhergesehenen Pauschalpreis unterliegen.

Dieses bietet unseren Verkäufer mehr als 4 Monate Zeit, um eventuell Ihre Verkaufsstrategie an die neuen Bedingungen anpassen zu können.

Auf diese Weise glauben wir, Ihre Wünsche an Frist und Flexibilisierung der Bedingungen zu erfüllen, unter der Beibehaltung einer Rendite zum reibungslosen Funktionieren der Webseite.

Seit 12 Jahren, ist die Delcampe Webseite für Sammler gedacht worden. Die «kleinen» Artikel verdienen auf unsere Webseite denselben Platz wie die «großen». Allerdings, sind wir aufgefordert, mit zunehmendem Volumen dieser kleinen Artikel, die uns viel Geld und Kapazität von unseren Servern kosten, zu bewältigen.

Darüber hinaus, sind die Anforderungen unserer Mitglieder immer mehr in Richtung einer solchen Maßnahme. Wenn wir uns heute um so eine Maßnahme entscheiden haben, ist es auf Grund der Notwendigkeit. Wir wünschen uns, dass sie für Alle positiv, unabhängig von Ihrem Sammelgebiet, ist.

Unsere Webseite ist viel billiger und kostengünstiger als andere Webseiten wie eBayTM. Außerdem, kommen Verkaufseinstellungskosten nicht in Frage und wir halten alle unsere kostenfreien Leistungen, die diese anderen Seiten berechnen. So lange Sie nichts verkaufen, brauchen Sie uns nichts zu bezahlen. Wir behalten diese Philosophie.

Die zusätzliche Finanzen werden sinnvollerweise in unserem Service investiert werden: Kauf von unverzichtbaren schnelleren Servern, Verbesserung der Funktionen der Webseite, mehr Werbung im Internet und außerhalb machen, eine bessere Qualität der Hilfe, etc. Wir werden alle profitieren; eine bessere Webseite und viel mehr Käufer.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf info@delcampe.com zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastien Delcampe

 
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