Philaseiten.de: Der Umgang von Anbietern und Käufern bei Ebay, Delcampe & Co.

Thema: Der Umgang von Anbietern und Käufern bei Ebay, Delcampe & Co.

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Michael 1969	Am: 23.05.2020 13:03:06	Gelesen: 8200	# 1	@

Unverschämte kommerzielle Händler bei ebay

Hallo zusammen,

ich möchte mal ein Thema aufbringen, da ich mich vor wenigen Minuten mit einer ziemlich unverschämten Korrespondenz mit einem kommerziellen Händler bei ebay auseinandersetzen musste. Ich würde gerne Erfahrungsberichte von Euch haben zu

- mangelnde Rückmeldung auf Anfragen vor Kauf (z.B. nach Scan der Gummiseite, Scan der Quittung der Prüfkosten): Oft bekommt man NICHTS, Rückmeldungen gleich Null.

- Erpressungsversuche bei gerechtfertigt negativer oder neutraler Bewertung: Wenn man eine Bewertung nicht zurücknimmt, wird man gesprerrt (ok, kann man machen), aber dann auch noch unflätig beschimpft ?

- überteuerte Preisvorstellung bei Marken, deren Katalogpreis nur für BPP geprüfte Marken anzusetzen ist, während ungeprüftes Material natürlich einsprechend niedriger notieren sollte.

Selbstredend gibt es auch sehr angenehme Vertragspartner unter den Kommerziellen, aber generell sind mir Privatpersonen als Verkäufer 100X lieber, selbst wenn die Beschreibung mal nicht einwandfrei ist.

Bei der arroganten, herablassenden Art mancher Händler fragt man sich, ob Briefmarkensammeln wohl noch der große Markt ist, dass sie sich vor lauter Kunden gar nicht mehr retten können?

22028	Am: 23.05.2020 13:25:25	Gelesen: 8163	# 2	@

Das ist bei Ladenhändlern oder auf Tauschtagen aber oft nicht anders.

Preisgestaltung kann jeder so machen wie er will und meint, dass das OK ist.

Vernünftiger Umgang mit den Kunden ist etwas, was manche halt leider nie lernen werden.

Solche Anbieter ignoriere ich einfach und denke mir meinen Teil.

Richard	Am: 23.05.2020 15:44:34	Gelesen: 8075	# 3	@

@ Michael 1969 [#27]

Hallo Michael,

warum nennst Du keine Einzelheiten ? Dann könnte ich beim Händler seine Meinung erfragen und die Stellungnahme veröffentlichen.

Mitglied im APHV, BDB, BDPh, BPP oder anderen Verbänden und Vereinigungen ?

Dann melde ich an die Verbände, sofern sie nicht hier mitlesen (was meistens der Fal ist).

generell sind mir Privatpersonen als Verkäufer 100X lieber, selbst wenn die Beschreibung mal nicht einwandfrei ist.

Warum sprichst Du dann weiter kommerzielle Händler an ?

Bleib gesund, Richard

antwortscheinsammler	Am: 23.05.2020 18:17:37	Gelesen: 7978	# 4	@

@ Michael 1969 [#27]

Hallo Michael,

ich kaufe seit inzwischen über 20 Jahren (bis 1999 ebay Deutschland, ja das gab es tatsächlich mal) regelmässig bei ebay und Delcampe und kann beim besten Willen nicht erkennen, dass die Kundenfreundlichkeit bei Privaten besser ist.

Generell mache ich aber bei beiden Kategorien zu gefühlt 99% eher gute Erfahrungen.

Gruss
Antwortscheinsammler

bovi11	Am: 23.05.2020 18:19:50	Gelesen: 7973	# 5	@

@ antwortscheinsammler [#30]

Ich kann die Erfahrungen von antwortscheinsammler in vollem Umfang bestätigen.

Michael 1969	Am: 23.05.2020 18:48:40	Gelesen: 7942	# 6	@

Hallo zusammen,

ich wollte auch nicht generell die "kommerziellen" verteufeln, aber wenige sehr unangenehme Erfahrungen stossen eben mehr auf als die 99% guten Erfahrungen.

Z.B. bekam ich heute auf Anfrage von einem Händler ohne Probleme einen Scan der Rückansicht (handelt sich dabei um Deutsches Reich mit Falzrest, da will man schon wissen, wie stark dieser ausgeprägt ist), während mir dies ein anderer sehr grosser Händler für Bizone Ziffern mit Überdruck und Prüfzeichen Schlegel schlicht verweigert (auch keine Kopie der Prüfer-Rechnung wird bereitgestellt, dass auch Prüfzeichen gefälscht werden, ist ja hinlänglich bekannt). Und ein Dritter Händler beleidigt mich persönlich nach einem völlig angemessenen Preisangebot (DR postfrisch zu 25% Michel).

Jetzt kann sich jeder ausmalen, bei welchem der drei Händler ich weiter kaufen werde.

Und ja, auch bei Privaten gibt es mal ein Problem, aber da geht es in der Regel um weit kleinere Beträge/Werte.

Und nein, Richard, mehr Details, insbesondere Namen werde ich nicht nennen, da sich die Händler in erster Linie selber schaden.

bovi11	Am: 23.05.2020 18:56:16	Gelesen: 7931	# 7	@

@ Michael 1969 [#32]

"keine Kopie der Prüfer-Rechnung"

Das kann ich durchaus noch nachvollziehen, denn evtl. Sonderkonditionen möchte der Händler nicht öffentlich machen. Das möchte auch der Prüfer vielleicht nicht.

Michael 1969	Am: 23.05.2020 19:46:52	Gelesen: 7883	# 8	@

OK, das ist ein Aspekt, den ich nicht bedacht habe. Umso mehr wäre dann aber die Aussage, dass die Prüfgebühren so hoch waren und deswegen der Preis nicht verhandelbar sei, schlicht gelogen.

Auszug aus Korrespondenz, Name XXXX:

Neue Nachricht von: XXXXX Top Rated Seller(11,576YellowShooting Star)
Die Marken sind absolut einwandfrei und tiefst geprüft.
Der Käufer bekommt KEIN Kopie der Prüfrechnung.
Wir haben da - auf einmal - die komplette Zifferserie zu prüfen geschickt. Es war eine Sammlung mit alles rum und daran; die komplette Serie mit römische Titel, I und II, mit ausserdem Doppeldrucke, Kopfsteher und weitere Besonderheiten.
Es wurde schon für Tausende daraus verkauft.
mfG
Antworten

Ihre vorherige Nachricht
Können Sie mir dann bitte einen Scan der Rückseite mit den Prüfzeichen schicken? Bekommt der Käufer eine Kopie der Rechnung des BPP?
Mfg

XXXX:
Wir hatten mehrere artgleiche Lose - auch alle geprüft Schlegel.
Bei dieses Los hatten wir alleine an Prüfkosten ca. 60,00.
Also: KEIN Rabatt.
mfG

antwortscheinsammler	Am: 24.05.2020 08:41:07	Gelesen: 7784	# 9	@

@ Michael 1969 [#8]

Also hat der Verkäufer dir doch lang und breit erklärt warum er dir keine Rechnungkopie senden will.

Ich weiss auch nicht warum dieses ewige Gefeilsche sein muss, der Verkäufer hat seinen Preis, kauf´es oder lass´es.

Was an der Nachricht des Verkäufers unverschämt sein soll erschliesst sich mir auch nicht.

(Zitat: da ich mich vor wenigen Minuten mit einer ziemlich unverschämten Korrespondenz mit einem kommerziellen Händler bei ebay auseinandersetzen musste )

Diese Deutsche Geiz-ist-Geil-Mentalität geht mir schon lange auf die Nerven, als Verkäufer könnte man das durchaus auch als unverschämt betrachten und
mal ungehalten werden.

Gruss
Antwortscheinsammler

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